Si el Huésped envió una solicitud de reserva para una propiedad, pero el Anfitrión aún no la ha aceptado, puede cancelar la solicitud de reservación sin ninguna penalidad. Una vez el Anfitrión haya confirmado la solicitud, su reserva estará sujeta a los términos de nuestra política de cancelación y reembolso.
Cancelaciones por un Huésped:
Fecha de cancelación |
Reembolso del Huésped |
Pago del Anfitrión |
De 48 hasta 7 días hábiles, antes del inicio de actividades en la locación y durante el período de reserva. |
50% de la tarifa total de la reservación. |
50% del pago. |
48 horas antes de iniciar las actividades en la locación y durante el período de reserva. |
No reembolsable. |
100% del pago. |
Cancelaciones por un Anfitrión:
Fecha de cancelación |
Penalidad del Anfitrión |
Reembolso del Huésped |
Hasta 15 días hábiles, y mientras sea antes de la visita de ajuste (setting), realizada con el equipo de producción. |
No aplican cargos. |
100% reembolsable. |
Menos de 20 días hábiles, antes del inicio de la producción. |
La tarifa se descontará del primer pago que reciba tras la cancelación. |
100% reembolsable. |
A continuación, le indicamos cómo cancelar una solicitud de reserva:
- Ingresa a tu cuenta en sethunt.com
- Dirígete pasando el cursor y haciendo clic sobre a la pestaña de Mis Reservas, en la sección Principal (menú en la izquierda de tu pantalla). También, puedes hacerlo desde la foto de tú perfil ubicado en la parte superior derecha, desplegando el menú y haciendo clic en Mis Reservas.
- En la solicitud de reserva que desea cancelar, haga clic en cancelar solicitud o cancelar reserva.
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