En SetHunt, es nuestra prioridad conectar con locaciones de forma segura, para que nuestros anfitriones y huéspedes tengan la mejor experiencia. Por lo tanto, en estos tiempos y causa de la pandemia del COVID-19, debemos ayudarnos entre todos para evitar el contagio.
Esperamos que un proyecto no se vea perjudicado por un eventual contagio, pero debemos siempre prevalecer la vida de las personas sobre cualquier otra cosa. Si embargo, si has confirmado que has contraído el virus del COVID-19, puedes acceder a la cancelación de tu reserva, acogiéndote a las Causas de Fuerza Mayor de nuestra Política de Cancelación y Reembolsos.
Es importante que tengas en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Revisa con detenimiento nuestra política de cancelación y reembolsos, para que puedas recibir un reembolso por la cancelación de la reserva.
- Debes proporcionar documentación verídica, con una prueba del COVID-19 y el equipo la validará la justificación para hacerte el reembolso de acuerdo a nuestra política de causas de fuerza mayor
Si tienes alguna duda por favor no olvides comunicarte cuanto antes, a través de nuestro correo electrónico: soporte@market.sethunt.com o escribiendo al WhatsApp (+57) 320-635-6037.
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