Si un anfitrión cancela tu reserva, el monto de la transacción será reembolsado en su totalidad y el equipo de SetHunt hará todo lo posible para hacer la respectiva reprogramación, y le ofrecerá un portafolio locaciones con características similares.
Debes tener en cuenta que la cancelación de una reserva confirmada por parte de un Anfitrión debe realizarse con un aviso de al menos (7) días hábiles antes de comenzar el proyecto, y en todo caso, deberá pagar la sanción correspondiente al Huésped y se hará efectiva la póliza por incumplimiento. Además, si un Anfitrión cancela más de una reserva confirmada, SetHunt podrá retener pagos futuros que éste reciba para compensar las pérdidas incurridas por la cancelación. Para mayor información puedes consultar nuestra Política de Cancelaciones y Reembolsos.
Si un anfitrión cancela una de tus reservas, envíanos un correo electrónico a info@sethunt.com o comunícate a nuestro línea de atención al cliente (+57) 320-635-6037.
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