Si tu Anfitrión cancela tu reserva, el monto de la transacción será reembolsado en su totalidad y el equipo de SetHunt hará todo lo posible para hacer la respectiva reprogramación, y le ofrecerá un portafolio locaciones con características similares.
Debes tener en cuenta que la cancelación de una reserva confirmada por parte de un Anfitrión debe realizarse con un aviso de al menos (7) días hábiles antes de comenzar el proyecto, y en todo caso, deberá pagar la sanción correspondiente al Huésped y se hará efectiva la póliza por incumplimiento. Además, si un Anfitrión cancela más de una reserva confirmada, SetHunt podrá retener pagos futuros que éste reciba para compensar las pérdidas incurridas por la cancelación.
Es importante que leas con especial atención nuestra política de cancelación y reembolsos y nuestros términos y condiciones antes de completar una solicitud de reserva, para que estés enterado de los reembolsos elegibles.
En caso de presentarse una circunstancia especial envíenos un correo electrónico a info@sethunt.com o comuníquese a nuestra línea de atención al cliente (+57) 320-635-6037
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